Cinco serviços oferecidos pelas Centrais do Cidadão

O programa Central do Cidadão oferece a população um conjunto de serviços públicos essenciais, centralizados geograficamente em um único espaço e em local de fácil acesso. São oferecidos diversos serviços como a emissão de identidade e juizado especial.

As centrais do cidadão realizam por ano cerca de 5 milhões de atendimentos, nas 24 unidades, localizadas nos municípios de Natal, Mossoró, Parnamirim, Currais Novos, Caicó, Nova Cruz, João Câmara, Assu, Macau, São José de Mipibu, Pau dos Ferros, Alexandria, São Paulo do Potengi, Santa Cruz, Macaíba, Ceará-Mirim, Alto do Rodrigues, Apodi, Parelhas e Canguaretama.

Como intuito de informar sobre alguns serviços oferecidos pelo programa, a Sethas preparou um guia com 5 serviços oferecidos pelas Centrais do Cidadão.

1- Identidade (Registro Geral)

O serviço de Identidade é oferecido pelo Instituto Técnico-Científico de Perícia (ITEP-RN). Para emissão da 1ª via não há cobrança, mas quem vai tirar a 2ª via a taxa é de R$ 25,00 e 3ª via, R$ 35,00 que deve ser pago no Banco do Cidadão. Para fazer a identidade é necessário a certidão de nascimento ou casamento, foto 3×4 e comprovante de residência.

Para fazer a identidade é só se dirigir a uma unidade da Central ou realizar o agendamento eletrônico no site (www.itep.rn.gov.br), clicar na aba “Serviços” e em seguida “Emissão de identidades”. Clicar na opção RG e escolher se será 1ª, 2ª ou 3ª via. É necessário fazer um rápido cadastro com dados pessoais e em seguida escolher o dia, horário e a Central do Cidadão que deseja ser atendido. Será gerado um extrato com a marcação de dia e horário e documentos necessários.

Unidades que oferecem o serviço: todas as unidades.

2- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS)

O serviço de carteira de trabalho também é oferecido pelas centrais. O documento é gratuito e pode ser emitido para pessoas com idade a partir de 14 anos. Para fazer o documento é necessária Identidade, CPF, Certidão de Nascimento e Comprovante de Residência.

Unidades que oferecem o serviço: Shopping Estação e Via Direta, em Natal; Alexandria, Apodi, João Câmara, Mossoró (rodoviária e Estação Shopping), São José de Mipibu, Ceará-Mirim e São Paulo do Potengi.

3- Companhia de Águas e Esgotos do RN (Caern)

A Companhia de Águas e Esgotos do RN (Caern) oferece, dentro das Centrais do Cidadão, atendimentos que vão desde solicitação de 2ª via de conta de água/esgoto; consumo de débito; reclamações de consumo, de vazamento e, sobretudo, de falta de água; até solicitações de serviços diversos, como desligamento, desobstrução de ramais, aferição e substituição de hidrômetro, pedido de ligação e extensão e alteração cadastral. Além disso, opera em alterações de vencimento e informações sobre consumo, data de corte de ligação, fatura e vencimento, estrutura tarifária e outras correlatas.

Os interessados, no ato de comparecimento, devem portar um recibo de conta da água, por meio da qual é possível a identificação do imóvel e, consequentemente, o fácil acesso no terminal de computação.

Unidades que oferecem o serviço: Natal (Alecrim, Shopping Via Direta, Shopping Estação), Apodi, Assu, Caicó, João Câmara, Macaíba, Mossoró (Rodoviária), Nova Cruz, Pau dos Ferros, São José de Mipibu e São Paulo do Potengi.

4- Junta do Serviço Militar

Jovens do sexo masculino ou homens trangênero, que completam 18 anos no vigente ano, podem recorrer, de um lado, aos serviços de alistamento militar nas Centrais do Cidadão do RN e, de outro, a informações sobre as Escolas de Formação e Especialização do Exército, sobre os Tiros de Guerra (GT) e sobre o Centro e Núcleo Preparatório de Oficiais da Reserva (CPOR e NPOR). Outros serviços, como histórico e consulta de endereços e telefones, também podem ser efetivados nos postos de atendimento.

Em relação aos serviços de alistamento, os interessados devem portar CPF; comprovante de residência ou declaração assinada; e um documento oficial com foto (carteira de identidade, carteira de trabalho, passaporte, carteira de identificação funcional ou outro documento público).

Unidades que oferecem o serviço: Natal (Alecrim), Alexandria, Alto do Rodrigues, Apodi, Assu, Currais Novos, Canguaretama, João Câmara, Parelhas, Nova Cruz, Pau dos Ferros, Santa Cruz, São José de Mipibu e São Paulo do Potengi.

5- Cadastro de Pessoa Física (CPF)

O CPF é o Cadastro de Pessoa Física. Ele é um documento feito pela Receita Federal e serve para identificar os contribuintes. Também serve como documento obrigatório para realizar cadastros, concursos, programas sociais e mais uma gama de finalidades. O CPF pode ser obtido de forma gratuita em todas as unidades das Centrais do Cidadão.

Para solicitar o CPF é preciso um documento com foto (Identidade ou certidão de nascimento), Título de eleitor; Maiores de 18 (dezoito) anos e menores de 70 (setenta) anos.

Para menores de 16 anos, os pais podem solicitar o documento sem a presença do menor. É preciso documentos pessoais do pai e um documento com foto do menor. Pessoas de 16 a 25 anos que possuam Título de Eleitor regular, podem solicitar o documento também pelo site da Receita Federal.

Unidades que oferecem o serviço: todas as unidades.

ASSECOM/SETHAS

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